Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników naszej strony internetowej. Ochrona Twoich danych jest dla nas priorytetem, dlatego stosujemy się do przepisów prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o tym, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem danych. ### 1. Administrator Danych Administratorem Twoich danych osobowych jest Coaching Sukcesu, podmiot odpowiedzialny za funkcjonowanie tej strony internetowej. ### 2. Jakie Dane Zbieramy? Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia naszych usług, w tym: - **Dane podane dobrowolnie**: imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości przesłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego. - **Dane automatyczne**: informacje o Twoim urządzeniu, adres IP, dane przeglądarki, pliki cookie oraz dane analityczne dotyczące odwiedzin strony. Nie zbieramy danych wrażliwych, takich jak dane dotyczące zdrowia, przekonań religijnych czy poglądów politycznych. ### 3. Cel Przetwarzania Danych Twoje dane przetwarzamy w następujących celach: - **Świadczenie usług**: odpowiedź na Twoje zapytania, organizacja sesji coachingowych. - **Analityka i doskonalenie strony**: analiza ruchu na stronie w celu poprawy jej funkcjonalności i użyteczności. - **Zgodność z prawem**: wypełnianie obowiązków prawnych, takich jak rozpatrywanie reklamacji czy ochrona przed nadużyciami. ### 4. Podstawa Prawna Przetwarzanie danych opiera się na: - Twojej zgodzie (np. wypełnienie formularza kontaktowego). - Niezbędności do wykonania umowy lub realizacji usług. - Uzasadnionym interesie administratora (np. analiza statystyk strony). - Obowiązkach prawnych ciążących na administratorze. ### 5. Udostępnianie Danych Twoje dane mogą być przekazywane: - Podmiotom świadczącym usługi hostingowe, analityczne lub techniczne (np. dostawcy serwerów, Google Analytics). - Organom publicznym, jeśli jest to wymagane prawem. Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, chyba że jest to zgodne z przepisami RODO. ### 6. Okres Przechowywania Danych Dane przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawa. Na przykład: - Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. - Dane analityczne przechowujemy przez okres określony w ustawieniach narzędzi analitycznych (np. Google Analytics). ### 7. Twoje Prawa Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa: - **Dostęp do danych**: możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych. - **Sprostowanie**: możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane. - **Usunięcie**: możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”). - **Ograniczenie przetwarzania**: możesz ograniczyć przetwarzanie w określonych przypadkach. - **Przenoszenie danych**: możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie. - **Sprzeciw**: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu. - **Cofnięcie zgody**: możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza na stronie. ### 8. Bezpieczeństwo Danych Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą. Używamy szyfrowania SSL, regularnie aktualizujemy oprogramowanie i ograniczamy dostęp do danych tylko do upoważnionych osób. ### 9. Zmiany w Polityce Prywatności Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu dostosowania jej do zmian w prawie lub naszych usług. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie. ### 10. Kontakt Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i zapewnienia przejrzystości w zakresie przetwarzania danych. Dziękujemy za zaufanie!